Tất cả chúng ta, kể cả tôi chắn hẳn đều nhớ cảm giác của ngày đầu tiên tại nơi làm việc mới. Lo lắng, bối rối và lo âu là một trong số những cảm xúc chi phối có thể lộ rõ bên ngoài. Và hãy nhớ lại cảm giác thoải mái và nhẹ nhõm mà người huấn luyện của chúng ta đã mang đến giúp ta có định hướng được vị trí và công việc trong tương lai.Với vai trò là một nhà đào tạo cho đồng nghiệp bạn, bạn nên thực hiện những điều sau:
1/ Cung cấp cho tất cả nhân viên mới một bảng hướng dẫn giải thích nhiệm vụ công việc của họ. Khi đó, họ biết được điểm bắt đầu và biết những gì mà họ mong đợi.
2/ Ủy thác trách nhiệm đào tạo một cách không ngoan.
Thật không may, công việc đào tạo nhân viên mới thường được giao cho những người thân thuộc với công việc của người mới tuyển vào và là những người có thời gian rảnh nhiều nhất. Điều đó ràng buộc rằng các nhân viên mới cần được đào tạo những kỹ năng cần thiết để có thể làm việc. Và việc cho đội ngũ giảng viên của bạn tham gia khóa “Đào tạo chuyên viên huấn luyện” là yếu tố đầu tiên trong việc đào tạo nhân viên mới.
3/ Cẩm nang làm việc
Nên có người viết cuốn cẩm nang về những vị trí của họ và cho biết các chi tiết làm thế nào để họ có thể làm được công việc của chính họ. Đây là một dự án tốt cho những khoảng thời gian trống của nhân viên. Nhưng ngay cả khi nhân viên không rảnh, thì đây sẽ là một dự án viết cẩm nang là dự án tốt nhất tất cả mọi người, kể cả nhân viên hiện tại.
4/ Trau dồi thái độ kiên nhẫn.
Bạn có thể trở nên cáu giận hoặc mất bình tĩnh, nhưng hãy nhắc nhở bản thân rằng bạn cũng từng là nhân viên mới. Đếm đến mười trước khi trả lời một câu hỏi gây phiền nhiễu hoặc lặp đi lặp lại. Hãy mỉm cười khi bạn nghĩ về nó để đưa các học viên thoải mái.
5/ Học để trở thành một chuyên viên huấn luyện tốt
Đó là sự tương tự tốt nhất để sử dụng về các nhân viên đào tạo. Những người đã chơi thể thao đồng đội thường làm cho nhân viên tốt hơn bởi vì họ biết làm thế nào để đào tạo khó khăn để giành chiến thắng một trò chơi. Đó là cùng với các doanh nghiệp. bạn ra để giành chiến thắng! Và tất cả mọi người muốn được một đội chiến thắng!
6/ Chỉ có một người tại một thời điểm đào tạo cho với các nhân viên mới
Không có gì khó hiểu hơn là có hai hoặc ba người nói chuyện với một nhân viên mới và đào tạo họ cùng một lúc. Đó là khó khăn đủ để đồng hóa thông tin mới mà không cần có nhiều hơn một người cho đầu vào của họ như thế nào để thực hiện công việc. Nhân viên mới của bạn sẽ có một cơ hội lớn hơn của sự thành công nếu bạn đã làm việc với một người tại một thời điểm.
7/ Lắng nghe, xem, thực hành!
Đây là ba điều mà nhân viên mới sẽ cần phải làm trước khi họ bắt đầu giữ lại thông tin. Vào ngày đầu tiên của họ cho họ thấy tất cả mọi thứ, nhưng làm cho nó rõ ràng rằng họ không cần phải lo lắng về việc ghi nhớ tất cả đều hoàn hảo. Cho họ thấy những gì bạn đang làm ở tất cả các lần, để họ sẽ có một ý tưởng của nó khi bạn cho phép họ làm điều đó với sự hỗ trợ của bạn. Một tăng cường sự tự tin.
8/ Giám sát công việc của họ
Một người giám sát hoặc nhân viên có kinh nghiệm nên giám sát nhân viên mới cho đến khi họ có thể quản lý riêng của họ. Nếu họ đang làm việc liên quan doanh số bán hàng, bạn có thể cung cấp cho họ một số nhiệm vụ mà họ có thể thực hiện riêng của họ, nhưng bạn nên kiểm tra định kỳ.
9/ Hãy rộng lượng với lời khen ngợi, keo kiệt với những lời chỉ trích
Ông bà đã dạy chúng ta rằng chúng ta bắt được nhiều ruồi với mật ong hơn với giấm. Hãy rộng lượng và dõi theo khoảng thời gian kế tiếp của nhân viên
10/ Khuyến khích các câu hỏi
Được một danh sách các câu hỏi từ người mà bạn có thể làm việc trong các nhiệm vụ công việc của riêng bạn. Sau đó thiết lập một cuộc họp ngắn trong bữa ăn trưa hoặc sau giờ làm việc để đi qua các câu trả lời.
Phần lớn các nhân viên mới muốn làm tốt và thành công. Nếu bạn có thể tìm thấy những thông tin đúng và cung cấp cho họ với các công cụ và hướng dẫn, họ sẽ. Giữ đường dây truyền thông mở trong tổ chức của bạn.
Dich từ Internet
