Những điều không nên nói với Sếp

Trong mọi lời khen chê của cấp trên, chúng ta nhất thiết phải có sự phản hồi hợp lý. Lời nói không mất tiền mua, nhưng một từ thốt ra khiếm nhã cũng đủ khiến cấp trên có những suy nghĩ không đúng về bạn.

Vậy chúng ta không nên nói những gì? Chẳng có từ nào bị cấm kỵ ở đây, nhưng bạn phải lựa lời sao cho hài lòng cả hai phía. Những gợi ý của CareerBuilder, hy vọng sẽ giúp bạn chuyển tải được những thông điệp ý nghĩa đến cấp trên của mình.

1. Không nên nói: “Anh phản hồi tệ quá! Tôi không nghĩ mình vô dụng như vậy”.

Thay vì vậy, hãy nói: “Anh có thể cho tôi biết rõ những gì tôi chưa làm tốt như anh mong muốn. Tôi thật sự rất muốn biết để lần sau sẽ làm tốt hơn”.

Thẳng thắn giúp bạn thể hiện bản lĩnh trong công việc. Tuy nhiên, tính thẳng thắn ở đây không đồng nghĩa với sự sỗ sàng. Hãy bình tình trong mọi tình huống. Tính nóng nảy, bộc phát đôi khi khiến bạn không kiểm soát những gì mình thốt ra.

Một lời nói hay không quá khó nhưng lại có tác dụng giúp cấp trên hiểu rằng bạn là một người dẫu có sai nhưng biết sửa.

2. Đừng quá chủ quan khi thốt ra: “Tôi cam đoan 100% sẽ đạt được những mục tiêu anh đưa ra!”

Thay vì vậy hãy khiêm nhường: “Anh vui lòng giải thích chi tiết hơn ở từng đề mục anh yêu cầu. Tôi có thể đáp ứng được một số công việc trong khả năng của mình”.

Có nhiều ông chủ biết rõ họ muốn gì nhưng lại không thốt ra được bằng ngôn từ. Điều này khiến nhân viên hiểu mập mờ, để rồi thực hiện không đúng mục tiêu, chiến lược của công ty. Vì vậy, khi Sếp đưa ra ý kiến, bạn đừng vội buông lời đồng ý.

Chẳng ai chắc chắn họ sẽ thành công 100% với chiến lược đề ra. Tất nhiên bạn luôn cố gắng hết sức mình. Nhưng ngay giai đoạn tham khảo, hãy tìm hiểu thật chi tiết, đồng ý những việc gì mình có khả năng cao nhất. Không nên gật đầu cái rụp khi trong đầu bạn chưa thật sự nắm bắt việc đó cụ thể như thế nào.

3. Đừng nói: “Anh không phải là tôi nên anh đâu có hiểu!”

Nên nói: “Vậy nếu anh là tôi, anh sẽ xử lý như thế nào? Mong anh cho lời khuyên”.

Bạn đang gánh một trọng trách nhưng cấp trên lại không thông cảm cho hoàn cảnh của bạn. Đừng nóng nảy giận dỗi khi sếp phê bình. Bình tĩnh nhắc họ đặt mình trong hoàn cảnh của bạn, và tất nhiên xin họ lời khuyên. Họ sẽ cho bạn những giải pháp tốt nhất.

4. Đừng buột miệng: “Điều này chẳng ích gì cho tôi”

Hãy nói: “Tôi muốn cho anh biết những gì liên quan đến dự án tôi đang làm, chứ không phải những vấn đề mới này”

Đôi lúc những yếu tố bất ngờ được đưa ra từ cấp trên chen ngang công việc, làm gián đoạn nhưng lại không mang đến hiệu quả gì. Hãy từ tốn giải thích cho sếp hiểu điều bạn cần là giải pháp chứ không phải gánh thêm vấn đề mới không liên quan. Đôi khi Sếp không nắm hết tính chất công việc bạn đang làm. Chỉ cần bỏ ra dăm, mười phút giải thích, họ sẽ nhìn ra vấn đề.

Tin rằng 4 điều đơn giản trên sẽ giúp bạn có được cách giao tiếp và làm việc hiệu quả hơn với cấp trên cũng như đồng nghiệp!

Khi làm việc tại một công ty, mối quan hệ giữa nhân viên và sếp rất quan trọng. Đôi khi, những gì bạn nói có thể ảnh hưởng đến sự nghiệp của bạn, do đó, cần phải biết rõ những điều không nên nói với Sếp. Việc giao tiếp hiệu quả sẽ giúp tăng cường sự tín nhiệm và tạo dựng môi trường làm việc tích cực.

Tại sao việc giao tiếp với sếp lại quan trọng?

Giao tiếp là một phần thiết yếu trong bất kỳ môi trường làm việc nào. Điều này không chỉ giữ cho mọi người trên cùng một trang mà còn thúc đẩy sự hợp tác và đổi mới.

Ảnh hưởng đến sự nghiệp cá nhân

Sự nghiệp của mỗi cá nhân có thể bị ảnh hưởng lớn bởi những gì họ nói. Một câu nói không đúng thời điểm hoặc không thích hợp có thể khiến bạn mất đi cơ hội thăng tiến hoặc đánh mất lòng tin từ sếp.

Tạo dựng hình ảnh cá nhân

Cách bạn giao tiếp với sếp cũng nói lên nhiều điều về tính cách và năng lực của bạn. Nếu bạn thường xuyên phát biểu quá tự tin hoặc thiếu tôn trọng, bạn có thể để lại ấn tượng xấu trong mắt sếp và đồng nghiệp.

Khả năng quản lý mối quan hệ

Giao tiếp tốt giúp quản lý các mối quan hệ trong công ty. Những câu nói khéo léo có thể giúp giải quyết mâu thuẫn hoặc làm giảm căng thẳng trong môi trường làm việc.

Những điều không nên nói với Sếp

Việc nhận thức rõ ràng về những điều không nên nói với sếp sẽ giúp bạn tránh được những tình huống khó xử trong công việc.

Nói ra những lời châm biếm hay đùa giỡn

Mặc dù cảm giác hài hước có thể làm dịu bầu không khí, nhưng không phải lúc nào sự châm biếm cũng được chấp nhận.

Lời châm biếm thiếu nhạy cảm

Những câu châm biếm có thể dẫn đến hiểu lầm. Chúng có thể được hiểu là thiếu tôn trọng hoặc không nghiêm túc khi công việc đang diễn ra căng thẳng.

Đùa giỡn về vấn đề cá nhân

Nói đùa về cuộc sống riêng tư của sếp có thể gây tổn thương. Ai cũng có quyền riêng tư, và việc xâm phạm vào chúng để đưa ra một câu đùa là điều không nên.

Phê bình trực tiếp

Mặc dù việc phê bình là cần thiết trong một số tình huống, nhưng cách thức thực hiện nó cũng rất quan trọng.

Phê bình mà không có căn cứ

Nếu bạn chỉ đơn giản chỉ trích mà không có lý do chính đáng, điều này có thể gây ra sự phản đối từ sếp. Hãy chắc chắn rằng bạn có lý do cụ thể và rõ ràng trước khi đưa ra bất kỳ ý kiến nào.

Lựa chọn thời điểm không thích hợp

Đưa ra những phê bình khi sếp đang trong tâm trạng không tốt hoặc khi có nhiều công việc gấp gáp là điều không nên. Thay vào đó, hãy lựa chọn thời điểm thuận lợi hơn để thảo luận.

So sánh với đồng nghiệp khác

So sánh bạn với đồng nghiệp không bao giờ là một ý tưởng tốt.

Gây áp lực không cần thiết

Nếu bạn nhắc tới thành tích của người khác, điều này có thể tạo ra sự so sánh không mong muốn và gây áp lực cho cả bạn và sếp. Mỗi người có thế mạnh và điểm yếu riêng, và sự so sánh chỉ làm gia tăng căng thẳng.

Thiếu tinh thần hợp tác

Khi bạn tập trung vào việc so sánh, bạn đã mất đi cơ hội để hợp tác và hỗ trợ lẫn nhau, điều này có thể làm giảm hiệu suất của nhóm.

Cách cải thiện giao tiếp với Sếp

Chúng ta đều có thể học hỏi và cải thiện kỹ năng giao tiếp để xây dựng mối quan hệ tích cực với sếp.

Lắng nghe chủ động

Việc lắng nghe không chỉ đơn thuần là im lặng mà còn là sự tham gia tích cực vào cuộc trò chuyện.

Hiểu rõ nhu cầu của sếp

Khi bạn lắng nghe, bạn có thể hiểu rõ những gì sếp mong đợi từ bạn và điều này giúp bạn hoàn thành công việc tốt hơn.

Xây dựng lòng tin

Khi sếp thấy bạn lắng nghe và hiểu ý kiến của họ, họ sẽ đánh giá cao và tin tưởng bạn hơn.

Giao tiếp chân thành

Sự chân thành luôn là chìa khóa trong giao tiếp hiệu quả.

Chia sẻ quan điểm một cách thận trọng

Khi bạn đưa ra quan điểm của mình, hãy chắc chắn rằng bạn diễn đạt một cách lịch thiệp và thận trọng. Điều này giúp thể hiện sự tôn trọng đối với ý kiến của sếp.

Thể hiện sự đồng cảm

Khi giao tiếp, hãy cố gắng thể hiện rằng bạn hiểu và chia sẻ những khó khăn mà sếp đang gặp phải. Sự đồng cảm giúp tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp hơn.

Đặt câu hỏi phù hợp

Đặt câu hỏi là một cách tuyệt vời để thể hiện sự quan tâm của bạn.

Đặt câu hỏi mở

Câu hỏi mở giúp khuyến khích sếp chia sẻ thêm thông tin và ý kiến của họ, từ đó giúp bạn hiểu rõ hơn về suy nghĩ của họ.

Tránh đặt câu hỏi không cần thiết

Hãy đảm bảo rằng câu hỏi bạn đặt ra là liên quan và cần thiết. Những câu hỏi không cần thiết có thể làm mất thời gian của sếp.

Những câu nói nào có thể gây khó chịu cho sếp?

Các câu nói châm biếm, phê bình mà không có căn cứ hay so sánh với người khác thường gây khó chịu cho sếp.

Làm thế nào để xử lý tình huống khó xử khi đã lỡ nói điều sai?

Bạn nên xin lỗi chân thành và giải thích ý định của mình. Đừng ngại thừa nhận sai lầm.

Có nên thảo luận về vấn đề cá nhân với sếp không?

Điều này tùy thuộc vào mối quan hệ giữa bạn và sếp. Tuy nhiên, nên hạn chế vì có thể tạo ra sự khó xử.

Khi nào là thời điểm tốt để trình bày ý kiến của mình với sếp?

Thời điểm tốt nhất là khi sếp ở trong tâm trạng thoải mái, không bị áp lực công việc.

Làm thế nào để cải thiện kỹ năng giao tiếp với sếp?

Thực hành lắng nghe, giao tiếp chân thành và đặt câu hỏi phù hợp là những cách hiệu quả để cải thiện.

Giao tiếp với sếp không chỉ đơn thuần là việc truyền đạt thông tin mà còn là nghệ thuật trong việc xây dựng mối quan hệ. Biết rõ những điều không nên nói với Sếp sẽ giúp bạn tạo dựng hình ảnh tốt đẹp trong mắt cấp trên và góp phần vào sự phát triển của bản thân và công ty. Hãy luôn cẩn trọng và chân thành trong từng lời nói của mình!